Política de Cookies

Última actualización: 14 de Mayo de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y los lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), así como las disposiciones aplicables en la República de Colombia, informamos a los usuarios sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales o Técnicas

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse. Permiten la navegación y el acceso a áreas seguras del sitio.

CookiePropósitoDuración
session_idMantener la sesión del usuarioSesión
csrf_tokenProtección contra falsificación de solicitudesSesión

3.2 Cookies de Rendimiento y Analítica

Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares, y cómo se mueven los visitantes por el sitio.

CookiePropósitoDuración
_ga (Google Analytics)Distinguir usuarios únicos2 años
_gid (Google Analytics)Almacenar y contar visitas24 horas
_gat (Google Analytics)Limitar la tasa de solicitudes1 minuto

3.3 Cookies de Publicidad y Marketing

Utilizamos cookies de Meta (Facebook) para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y ofrecer contenido relevante.

CookiePropósitoDuración
_fbp (Meta Pixel)Almacenar y rastrear visitas en sitios web3 meses
fr (Meta)Ofrecer publicidad relevante3 meses

4. ¿Por qué Utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies para:

  1. Asegurar el correcto funcionamiento del sitio web.
  2. Mejorar su experiencia de navegación recordando sus preferencias.
  3. Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios.
  4. Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
  5. Personalizar contenido y anuncios según sus intereses.

5. Control de Cookies

5.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus ajustes de configuración. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies, acepte solo algunas o le avise cuando se envíe una cookie.

A continuación, le indicamos cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes:

5.2 Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Si decide deshabilitar las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden verse afectadas, como la personalización de contenido o el recordatorio de sus preferencias.

6. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, utilizamos cookies de terceros de confianza:

7. Transferencia de Datos

Los datos recolectados a través de cookies pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

8. Actualizaciones de la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por requisitos legales. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos: